Política de Privacidad – Hubpro

Última actualización: 30 de setiembre de 2025

En Hubpro, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los usuarios en nuestras aplicaciones y servicios digitales, incluyendo SmartPocket y otras aplicaciones que publiquemos en el futuro.

1. Información que recopilamos

Dependiendo de la aplicación o servicio, podemos recopilar:

  • Información personal proporcionada por el usuario: nombre, correo electrónico, preferencias de configuración.

  • Información técnica: modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos de aplicación.

  • Datos de uso: interacción con las funciones de la app, tiempo de uso, errores o bloqueos.

  • Datos financieros (solo SmartPocket): cuentas registradas por el usuario, transacciones y balances (guardados de forma local en el dispositivo o en la nube si el usuario lo permite).

2. Cómo usamos la información

Utilizamos la información para:

  • Ofrecer las funcionalidades principales de cada aplicación.

  • Mejorar la experiencia del usuario mediante estadísticas de uso.

  • Proporcionar soporte técnico y responder consultas.

  • Cumplir requisitos legales o regulatorios.

  • Las copias de seguridad se almacenan de forma privada en Google Drive (carpeta de datos de la aplicación).

  • SmartPocket no accede a archivos personales del usuario fuera de su propio espacio de datos.

  • Generar categorías con IA cuando el usuario lo autoriza

3. Compartición de la información

  • No vendemos información personal a terceros.

  • Podemos compartir datos únicamente en los siguientes casos:

    • Con proveedores de servicios (ej. Google Firebase, MongoDB Atlas, almacenamiento en la nube).

    • Por obligaciones legales o regulatorias.

    • En caso de fusión, adquisición o reestructuración de la empresa.

4. Almacenamiento y seguridad

  • Los datos se almacenan de manera segura en servidores confiables y, en algunos casos, únicamente en tu dispositivo.

  • Implementamos medidas técnicas (cifrado, acceso restringido) para proteger tu información.

5. Servicios de terceros

Nuestras aplicaciones pueden integrar servicios de terceros como:

  • Google Play Services

  • Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication)

  • MongoDB Atlas (para sincronización de datos)

  • Google AI (Gemini) vía Firebase AI Logic

Cada uno de estos servicios tiene sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.

6. Derechos de los usuarios

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Limitar el uso de tu información para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a: soporte@hubpro.team

7. Audiencia y uso de menores

Nuestras aplicaciones no están dirigidas a menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla de inmediato.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos dentro de la aplicación o en nuestro sitio web cuando se realicen cambios significativos.

9. Uso de IA de terceros (SmartPocket)

SmartPocket ofrece una función opcional para “Generar categorías con IA”.

Qué datos se envían:
– El texto que el usuario escribe en “Descripción” para generar categorías.
– Datos técnicos mínimos necesarios para procesar la solicitud (por ejemplo, metadatos de solicitud y diagnóstico del servicio).

A quién se envían:
– Google AI (Gemini), a través de Firebase AI Logic (Google).

Para qué se usan:
– Generar sugerencias de categorías y subcategorías financieras personalizadas dentro de la app.

Cuándo se envían:
– Solo cuando el usuario activa su autorización en la app y pulsa “Generar con IA”.
– El usuario puede usar categorías estándar sin compartir esta información.

Consentimiento y retiro:
– El consentimiento es previo y explícito para esta función.
– El usuario puede retirar su consentimiento dejando de usar esta función y solicitando eliminación de datos según la sección de contacto.

Retención y eliminación:
– SmartPocket conserva las categorías generadas que el usuario decida guardar.
– El texto enviado a IA y su tratamiento por terceros se rige además por las políticas del proveedor.
– El usuario puede solicitar eliminación de sus datos escribiendo a soporte@hubpro.team.

Protección por terceros:
– Todo tercero con acceso a datos de usuarios debe proporcionar protección igual o equivalente a la descrita en esta política y a los requisitos aplicables de App Store.

10. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📧 soporte@hubpro.team
🌐 www.hubpro.team

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